Retur- & Ombytningspolitik

Din tilfredshed er vores prioritet hos chickvinde.com. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit Second Female køb, kan du returnere berettigede varer inden for 30 dage efter modtagelse for refundering eller ombytning.

Betingelser for returnering

For at returnere en vare:

• Varen skal være ubrugt, uåbnet og i original emballage
• Alle mærker og tilbehør skal medfølge
• Salgsvarer eller “final sale” produkter kan ikke returneres

Sådan returneres

Returnering kan startes via vores returportal på chickvinde.com. Returfragt er kundens ansvar, medmindre produktet er defekt eller forkert leveret.

Ombytning

Direkte ombytning er ikke tilgængelig. For at få en anden vare, returner den oprindelige vare for refundering og læg en ny ordre for ønsket produkt.

Refundering

Når vi har modtaget og inspiceret varen, refunderes beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for cirka 10 hverdage. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Defekte eller beskadigede varer

Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, kontakt venligst vores supportteam inden for 7 dage med ordrenummer og billeder. Berettigede varer erstattes eller refunderes.